AVV Anlage 3 – Subunternehmer

Anlage 3 zum Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Artikel 28 DSGVO: Übersicht über die von Kaskoo eingesetzten Subunternehmer und Unter-Auftragsverarbeiter mit Sitz und Verarbeitungszweck.

Eingesetzte Subunternehmer

In dieser Anlage listen wir alle Subunternehmer und Unter-Auftragsverarbeiter auf, die Kaskoo für die Erbringung des Telefonassistenten einsetzt. Jede Position enthält den Namen des Unternehmens, den Sitz, die Art der Verarbeitung sowie das jeweilige Land, in dem die Verarbeitung stattfindet. Wir verpflichten alle Subunternehmer vertraglich auf das Datenschutzniveau der DSGVO und prüfen regelmäßig deren Eignung.

Sollten wir einen neuen Subunternehmer hinzufügen oder bestehende ersetzen, informieren wir Sie rechtzeitig. Sie haben in einem solchen Fall ein Widerspruchsrecht im Rahmen des Hauptvertrages und der Bestimmungen der DSGVO. Verarbeitungen außerhalb der Europäischen Union erfolgen nicht oder nur auf Basis von Standardvertragsklauseln und ergänzenden Maßnahmen.

Kategorien von Subunternehmern

Typische Kategorien von Subunternehmern sind Hosting- und Infrastrukturanbieter innerhalb der Europäischen Union, Anbieter von Sprach- und KI-Modellen für die automatische Spracherkennung und Sprachsynthese, Telekommunikationsanbieter für die Anrufzustellung sowie Werkzeuge für Monitoring, Logging und Support. Für jede Kategorie führen wir konkrete Anbieter, Sitz, Verarbeitungszweck und Rechtsgrundlage in einer aktuell gehaltenen Liste auf.

Diese Liste ist Bestandteil des Auftragsverarbeitungsvertrags und kann auf Anfrage in der jeweils aktuellen Fassung übermittelt werden. Bei Änderungen informieren wir Sie über die hinterlegten Kontaktwege und räumen Ihnen eine angemessene Frist für einen etwaigen Widerspruch ein. Bis dahin gilt die zuletzt freigegebene Fassung der Anlage als verbindlich.

Pflichten und Zusammenarbeit

Wir verpflichten unsere Subunternehmer auf vergleichbare Datenschutz- und Sicherheitsstandards, wie sie zwischen Ihnen und uns gelten. Vor jeder Beauftragung prüfen wir die Eignung anhand dokumentierter Kriterien. Vertragsverletzungen werden konsequent verfolgt; im Streitfall können Sie sich an die im Hauptvertrag genannten Kontakte wenden. Sollte eine Aufsichtsbehörde Auskünfte verlangen, koordinieren wir die Beantwortung gemeinsam mit Ihnen, um eine konsistente Darstellung sicherzustellen.