Allgemeine Geschäftsbedingungen von Kaskoo

Die AGB regeln die Bedingungen für die Nutzung des KI-Telefonassistenten Kaskoo: Geltungsbereich, Leistungsumfang, Preise, Laufzeit, Kündigung, Haftung und Datenschutz.

Geltungsbereich und Leistungsumfang

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen MAWI Software Solutions, betrieben unter der Marke Kaskoo, und unseren Kundinnen und Kunden über die Nutzung des Telefonassistenten Kaskoo. Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweils gewählten Paket und der Produktbeschreibung auf unserer Website. Wir behalten uns vor, die Plattform technisch weiterzuentwickeln, solange der vereinbarte Leistungsumfang dadurch nicht eingeschränkt wird.

Preise, Laufzeit und Kündigung

Die Preise ergeben sich aus dem gewählten Paket und werden monatlich im Voraus in Rechnung gestellt. Zusätzliche Minuten werden sekundengenau abgerechnet. Die Vertragslaufzeit ist monatlich; eine Kündigung ist jeweils zum Monatsende möglich. Eine außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Im Rahmen der zehntägigen kostenlosen Testphase fallen keine Kosten an. Im Anschluss beginnt das gewählte Paket regulär. Die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie auf den ersten Monat wird auf einfache schriftliche Anfrage gewährt; etwaige bereits beglichene Beträge erstatten wir innerhalb angemessener Frist.

Haftung, Datenschutz und Schlussbestimmungen

Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverluste ist im gesetzlich zulässigen Rahmen begrenzt. Eine angemessene Datensicherung obliegt Ihnen als Kunden, soweit die Sicherung nicht ausdrücklich von uns übernommen wird. Hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten gilt ergänzend der gesondert abgeschlossene Auftragsverarbeitungsvertrag nach Artikel 28 DSGVO sowie die Datenschutzerklärung. Es gilt deutsches Recht; Gerichtsstand ist, soweit zulässig vereinbart, München.